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色彩早已暴露了你的性格与喜好

除了美观、丰富视觉等存在以外,色彩还能够对人们的情绪、感受产生诸多影响。尽管有时会存在文化间的差异,使同一色彩在不同的地区被赋予不同的意义,但它带给人们潜在的心理作用并不会因此而改变。



色彩在生活中无处不在,无论是服装穿着、家具搭配、各种生活用品的选用,皆与它有所关联。而除了视觉上的功能外,色彩更是一种非语言的表达、传播方式,对于接收者的情绪、态度为一项重要的变因。在市场行销、广告呈现中,色调的运用会影响到商品所吸引的客群、带来的感受和想法,若运用得当,不仅能够增加销量,还有机会能提升顾客的满意程度。


在许多既有研究的背景下,四位印度学者法门蒙达(Puja Mondal)、阿尼班米特拉(Anirban Mitra)、苏巴汉卡古哈(Subhankar Guha)与苏布拉提保罗(Subrata Paul)于2020年计算机通信与互联网国际会议(International Conference on Computer Communication and Informatics, 简称ICCCI)发表了一篇关于人们在社交平台上对于色彩偏好的研究。


色彩所带来的感受


色彩(color)可分为色调(hue)、饱和度(saturation)和明度(brightness)等三个面向,其中色调以红、黄、蓝为主要色调,并进而组合成橘、紫、绿三种次要色调,再由以上六种色调组合出第三层次和其他更高层次的色调。同时同一色调在饱和度、明度不同的情况下,其所带来的感受也会有所不同。


丽莎威尔姆斯(Lisa Wilms)和丹尼尔奥伯费尔德(Daniel Oberfeld)在2017年所发表的研究中发现色彩饱和度和明度对于接收者的影响十分可观,饱和度较高的色彩对于情绪有着较高的唤醒程度(arousal,个体因受到外在刺激而产生的感知觉反应),论文中提及了瓦尔迪兹(Valdez)和麦拉宾(Mehrabian)于1994年以及苏克(Suk)与海尔特(Irtel)于2010年的研究发现明度与情绪的激发程度呈现U型关係,亦即当色彩趋近于单纯的黑或白时,对于情绪的影响会随之减少。


研究结果还指出,在饱和度和明度固定的状况下,红色是最为吸引人的颜色,其次是蓝色和绿色。然而随着饱和度的降低,色调与明度所带来的影响也会随之减少,因此实验者认为灰色的唤醒程度之所以最为低落,正是归因于其较低的色彩饱和度。


不同色彩能够给与受众相异的感受。

(图片来源/张蓉菁制)资料来源:iamwire


色彩与品牌形象


许多早期的研究发现人们对于他人或产品初印象的评估,约有百分之六十二至九十的比重建立于其色彩,且即使是黑、白色也能传递一定的观感,因此几乎所有著名品牌皆仰赖特定的图示与色彩的组合来塑造其独特的形象,同时它们的店面装潢也往往使用了相似的色调。


厂商会依据主要客群的不同而选择各自适合的色彩作为主色调,例如两家分别以成人和儿童为首要消费者的公司,它们所选用的色调应会有所不同。在品牌建立的过程中,时常需要与它们的消费者产生强烈的情感联系,而固定的形象能够辅助达成这项功能。除此之外,更有研究发现特定的颜色所带来的感受有时候甚至比产品本身功效、品质所带给消费者的影响更大,且这些感受并不会因为地区、年龄而产生很大的差异,因此即便在不同国家,品牌也无须改变主要的色调。


举例而言,可口可乐(Coca-Cola)使用带有刺激感的红色、麦当劳(McDonald’s)使用代表快乐与热情的红色与黄色,许多奢侈品牌如爱马仕(Hermès)、香奈儿(Chanel)等会选择展现高雅、精致的黑色,而英特尔(Intel)、国际商业机器公司(IBM)等科技公司则选择带有专业、权威感的蓝色,这些厂商在全球皆使用了同样的色调。


品牌标志(logo)所选用的色彩能够展现出该品牌的形象、气质。

(图片来源/Pixy.org)


社交平台上上的色彩资讯


随着社交媒体的迅速发展,使用者在网路上留下了许多个资与足迹,除了用户的出生日期、性别、就读校系等资讯外,更包含了用户于脸书(Facebook)、Instagram等平台上的发文、留言、追踪粉丝专页等行为。在法门蒙达等四位学者的实验中,便将受试者依据年龄分层,并从上述公开社交平台的个人页面中提取资料与数据,进行分析。


同一人在不同社交平台上的自我呈现。

(图片来源/IEEE)


在针对120位受试者的社交平台个人页面进行分析后,实验发现成年人普遍偏好蓝色、多数老年人喜欢暖色调,而儿童则较喜欢明亮、展现快乐的色彩,如红色、黄色等。另外,孩童不会被同一色彩、不同色调的组合吸引,像是红色与绿色等反差程度大的组合相较于深浅不一的蓝色,更能够吸引他们的目光。


本项实验的结果证实,使用者在脸书个人资料所使用的色彩与他们的个人特徵之间有著显著的关联,而这项研究更能够延伸至色彩与情绪之间的认知和连结,亦即色彩心理学(color psycology)可以经由反向运作,通过人们对颜色选择的偏好推知其心理状态与想法。


色彩心理学的应用


若将色彩心理学适当运用于电子商务网站(e-commerce website)、广告推送等行销活动中,便可透过使用者对于色彩的偏好,更精准地推荐特定类型的品牌与商品,同时增加受众对于商品的可接受性和满意度。


除此之外,温暖的中性色如金色、芥末色、橙色和黄色等丰富的色彩,能够带给人们温暖和亲密感,对于容易感到低落和沮丧的年长者而言,这些鲜艳开朗的色彩可以改善他们的情绪并增强安全感,对其他特定的族群同样也可以针对他们的需要而使用相应的色彩。因此在单纯的商业推广之外,这项技术更拥有能够提升人们生活品质的潜在可能性。