如何向自杀者伸出援手当人们说“对生活厌倦”、“没有活下去的意义”时，这些说法常常会被听的人否决，或甚至告诉他们其他更悲惨的例子。但是这些反应并不会对想自杀的人有所帮助。
与想自杀的人的初次接触是很重要的，常常接触的地点是在家中或是公共场所，很难进行私密的谈话。
首先要找一个不受打扰并可保护隐私的适合地点进行谈话。 接下来要分配足够的时间。想自杀的人常常需要更多的时间去吐露自己的事情，所以倾听者必须准备足够的时间和做好倾听的心理准备。 最重要的一步是要有效的聆听他们的想法。伸出援手或倾听本身就能减少自杀者的绝望感。 目标 是要跨过不信任、绝望和无助的鸿沟，给他们希望，让他们相信事情会好转。 应该如何沟通 专注的倾听、展现同理心，保持平静； 表达自己的关心和温暖； 诚实且真诚地谈话； 给予非言语的讯息（点头、眼神、拍拍肩膀），来表达对他们的接纳和尊重； 尊重他们的意见和价值观； 专注于他们的感受； 严肃看待这个情境并且评估危险性。 进一步你可以 询问之前是否有尝试自杀的经验； 发掘自杀以外的可能性； 询问自杀的计划； 找出其它的支持系统； 买时间—订定约定； 可能的话，移除可以用来自杀的工具； 采取行动、告诉别人、取得帮助； 如果危险性高，留下来陪伴这个人。 小诀窍 想要增进沟通，需要用平静、开放、关心、接纳且不批判的接触方式。
怎么样会破坏沟通? 太常打断他们说话； 显露震惊或情绪激动； 表达自己很忙； 摆出恩赐态度； 作出突兀或含糊不清的评论； 问大量的问题（不停重复为什么）。 不该做的事 忽视这个情境； 感到震惊、尴尬和恐慌； 说所有事情都会没事； 不断挑衅这个人去进行自杀； 让这个问题看起来不重要； 给予错误的保证； 发誓会守口如瓶； 离开并让这个人独处。 小诀窍 用温暖的态度倾听他们；用尊重的态度治疗他们；用感情同理他们；用自信照顾他们。 资料来源：台湾自杀防治协会网站
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